Scene S5: Session afsluttes uden indhold

Hvad:
Bibliotekaren afslutter en session uden at have overført nogen referencer.

Håndtering:
I dette tilfælde er det mindre relevant, at vinduet til afslutning af session åbnes op. 2 tilfælde kan identificeres:
1) åbning af ny session var en fejl. I dette tilfælde skal session blot kasseres.
2) bibliotekaren ønsker en pladsholder, som senere skal fyldes op med henvisninger. Tilfældet adskilles fra situation 1 ved, at der er overført mindst 1 felt af sessiondata (titel, spørgsmålet, brugers e-mail, brugers telefonnr. etc.). Opsamleren giver besked om at et browservindue med den web-baserede dialogboks skal åbnes. Det er op til den web-baserede dialogboks at bestemme udseendet af en session der endnu ikke indeholder henvisninger.